Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) — Pretiqon

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote, Dienstleistungen, digitalen Inhalte und physischen Produkte von pretiqon.com. Mit Nutzung unserer Website oder einer Bestellung erkennen Sie diese Bedingungen an.

2. Anbieterinformationen

Unternehmen: Pretiqon

Adresse: Dorfstrasse 6, 5613 Hilfikon, Schweiz

Telefon: +41 56 511 28 70

E-Mail: privacy@pretiqon.com

Unternehmens-ID (CH): CHE-620.597.314

3. Datenschutz

Unsere Datenschutzerklärung erläutert, wie personenbezogene Daten verarbeitet, gespeichert und geschützt werden. Die Nutzung unserer Website setzt die Zustimmung zu diesen Datenschutzrichtlinien voraus.

4. Vertragsabschluss

Ein Vertrag entsteht, sobald Ihre Bestellung von uns schriftlich oder elektronisch bestätigt wird. Alle Preisangaben erfolgen in Schweizer Franken (CHF) und verstehen sich inklusive gesetzlicher Abgaben, sofern nicht anders angegeben.

5. Zahlungsbedingungen

Zahlungen sind im Voraus über die angebotenen Zahlungsmethoden zu leisten. Bei verspäteter Zahlung behalten wir uns das Recht vor, die Bestellung zu stornieren oder den Zugang zu Diensten zu sperren.

6. Rückerstattungs- und Rückgaberegeln

6.1 Dienstleistungen

Stornierungen gebuchter Dienstleistungen sind bis zu 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei möglich. Erfolgt die Stornierung später, werden 50 % des vereinbarten Preises berechnet.

Bereits erbrachte Leistungen sind nicht rückerstattungsfähig, da der Aufwand bereits entstanden ist. Alternativ kann auf Wunsch ein Ersatztermin vereinbart werden, sofern zeitliche Kapazitäten vorhanden sind.

6.2 Digitale Produkte

Für digitale Inhalte (z. B. Software, Downloads, Schulungsmaterial) besteht nach der Bereitstellung oder dem Herunterladen kein Widerrufsrecht. Dies begründet sich darin, dass digitale Produkte nach Übertragung dauerhaft zugänglich sind und technisch nicht „zurückgegeben“ werden können.

6.3 Physische Waren

Physische Produkte können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt in unbenutztem, originalverpacktem Zustand zurückgesendet werden. Rücksendekosten trägt der Käufer, es sei denn, die Ware ist fehlerhaft oder falsch geliefert.

Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erfolgt eine Rückerstattung innerhalb von 10 Werktagen auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.

6.4 Rückerstattungsprozess

Nach Genehmigung einer Rückgabe oder Stornierung erfolgt die Rückzahlung innerhalb von 10–14 Werktagen. Verzögerungen durch Zahlungsdienstleister sind möglich und liegen außerhalb unseres Einflussbereichs.

Rückerstattungen erfolgen ausschließlich auf das bei der Bestellung verwendete Zahlungsmittel.

7. Haftung

Pretiqon haftet nur für direkte Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten entstehen. Für indirekte Schäden, Folgeschäden oder entgangene Gewinne wird keine Haftung übernommen, soweit gesetzlich zulässig.

8. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte, Marken, Designs und Texte auf pretiqon.com sind urheberrechtlich geschützt. Jegliche Nutzung oder Vervielfältigung ohne schriftliche Zustimmung ist untersagt.

9. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese AGB unterliegen dem materiellen Recht der Schweiz. Gerichtsstand ist Wohlen AG, sofern keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen entgegenstehen.